Innflytelsesanalyse/SPGR
NØGD - Et nytt konflikthåndteringsverktøy
NØGD er et samarbeidsprosjekt mellom SFL og Semje Software AS, som har utspring i at Trond Løkling og Tommy Antonsen for 2 år siden fikk en idé om et konflikthåndteringsverktøy. Interessen for dette kom blant annet av erfaring med at ledere og organisasjoner ofte er usikre på hvordan håndtere konflikter. Vi har intervjuet Trond med noen spørsmål som forteller oss mer om hva NØGD er, og hvordan SFL skal være med og videreutvikle verktøyet.
Visste du at kunnskap om emosjoner er viktig for å lykkes som leder?
Har du medarbeidere du ikke vet hvordan du skal håndtere? Synes det er vanskelig å vite hva du skal gjøre når noen blir sint eller faller sammen ved den minste motstand? – Løsningen ligger hos deg som leder, sier psykolog og rådgiver i Senter for Ledelse, Maren Falch-Madsen.
Litteratur
Running virtual meetings
Harvard Business Review
From crackly conference lines to pixelated video, virtual meetings can be problematic. But you can host a productive conversation in which everyone participates.
Mer informasjon >
Rekrutterings- og intervjuteknikk
Ole I. Iversen
Om bruk av effektive rekrutteringsmetoder.
Mer informasjon >
The Psychology of Personnel Selection
Thomas Chamorro-Premuzic og Adrian Furnham
De mest brukte metodene for å vurdere medarbeidere og ledere.
Mer informasjon >
Påvirkning
Robert B. Cialdini
En lettfattelig og til tider humoristisk introduksjon til prinsippene bak påvirkning.
Mer informasjon >
Getting to Yes
Roger Fisher, William Ury og Bruce Patton
Innføring i forhandlingsteknikk
Mer informasjon >
Nå dine salgsmål
Eirik Petersen
Grunnleggende salgsteknikk for alle som jobber med kunder.
Mer informasjon >
Trender og translasjoner
Kjell Arne Røvik
Ideene som påvirker hvordan organisasjoner bør utformes, styres og ledes.
Mer informasjon >
Nytt perspektiv på organisasjon og ledelse
Lee G. Bolman og Terrence E. Deal
En firedelt modell for å forstå og navigere i organisasjoner
Mer informasjon >
Foretakets ledelse og økonomi
Tor Busch, Erik Johnsen og Jan Ole Vanebo
En helhetlig modell for å forstå og påvirke organisasjonsatferd.
Mer informasjon >
Organisasjonsteori for offentlig sektor
Tom Christensen, Per Lægreid, Paug G. Roness og Kjell Arne Røvik
Offentlig sektors organisering og virkemåte i en nordisk kontekst.
Mer informasjon >
Discussing the Undiscussable
William R. Noonan
Hvordan konflikter og defensive rutiner bidrar til å svekke relasjoner og problemløsning i organisasjoner.
Mer informasjon >
Thanks for the feedback
Sheila Heen og Douglas Stone
En innføring i hvordan man tar imot feedback fra andre.
Mer informasjon >
Difficult Conversations
Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen og Roger Fisher
Hvordan planlegge, tenke og kommunisere når man skal diskutere krevende tema.
Mer informasjon >
Teaming
Amy Edmondson
Hvordan organisasjoner lykkes med å lære, innovere og skape konkurransekraft over tid.
Mer informasjon >
Effektive ledergrupper
Henning Bang og Thomas Nesset Midelfart
Introduksjon til forskning på effektive ledergrupper.
Mer informasjon >
Organisasjonsendringer og endringsledelse
Dag Ingvar Jacobsen
Sentrale teorier om organisasjonsendringer og endringsledelse.
Mer informasjon >
The trusted advisor
David H. Maister, Charles H. Green og Robert M. Galford
Om å etablere og utvikle tillitsrelasjoner til klienter og kunder.
Mer informasjon >
Organizational Culture and Leadership
Edgard H. Schein
En innføring i den funksjonalistiske tilnærmingen til organisasjonskultur.
Mer informasjon >
Rett person på rett plass
Espen Skorstad
Psykologiske metoder i rekruttering og lederutvikling.
Mer informasjon >
Temaet: Utvikling, effektivitet og endring i grupper
Endre Sjøvold
En innføring i team og gruppeprosesser.
Mer informasjon >
Ledelse, Kultur og Verdier – Et integrert perspektiv
Tor Busch
Hvordan verdibasert ledelse kan forstås ved hjelp av Helhetsmodellen.
Mer informasjon >
Endringsledelse i et strategisk perspektiv
Tor Busch, Erik Johnsen, Stein Jonny Valstad, Jan Ole Vanebo
Dybdeforståelse for hvordan ulike krefter virker på organisasjoners evne til å endre og utvikle seg selv.
Mer informasjon >
Organisasjon og organisering
Tor Busch, Jan Ole Vanebo, Erlend Dehlin
Sentrale temaer og perspektiver innen organisasjonsteorien.
Mer informasjon >
Lean blir norsk
Monica Rolfsen (Red.)
Hva særpreger bruk av Lean i et norsk arbeidsliv.
Mer informasjon >
Leading Innovation
Jeff Degraff, Shawn Quinn
Hvordan bygge et helhetlig og systematisk språk for ulike organisatoriske innovasjonsprosesser.
Mer informasjon >
The Four Colours of Business Growth
Anjan Thakor
Tenkingen og forskningen bak rammeverket ”The Competing Values Framework”.
Mer informasjon >
Diagnosing and Changing Organizational Culture
Kim Cameron, Robert Quinn
Boken gir en grundig innføring i organisasjonskulturbegrepet.
Mer informasjon >
Competing Values Leadership
Kim Cameron, Robert Quinn, Jeff Degraff, Anjan Thakor
Om tankene og forskningen bak rammeverket ”The Competing Values Framework”.
Mer informasjon >
Coaching for Performance
John Whitmore
En innføring i den opprinnelige GROW-modellen og hvordan denne metodikken kan benyttes i praksis.
Mer informasjon >